Vendedor Especialista Telefonía (Operadores de Telefonía)

Descripción de la oferta

Media Markt, empresa líder en distribución de electrónica de consumo, precisa incorporar en su tienda de ELCHE, un VENDEDOR/A Especialista en Operadores de Telefonía.

Si eres una persona dinámica, con pasión por las nuevas tecnologías, la venta y el servicio al cliente, es tu oportunidad!

En dependencia al Jefe de Departamento el vendedor Especialista en Operadores de Telefonía es responsable de realizar todo el proceso de asesoramiento y venta respecto a la gama de productos de telefonía móvil y fija, así como reposición y mantenimiento de su sección de acuerdo con los valores y cultura de Media Markt.

Principales funciones.-

- Asesorar y orientar a los clientes respecto a la gama de productos de telefonía móvil y fija, con la mayor calidad en el servicio, transmitiendo sus conocimientos y pasión por las nuevas tecnologías.

- Conocer técnica y funcionalmente los productos que ofrecen los operadores de telefonía.

- Gestionar y realizar la venta, proponiendo alternativas y venta adicional, tales como TV por pago, fibra óptica y/o ADSL.

- Tareas administrativas y de gestión tales como altas o portabilidades.

- Capacidad para conocer y analizar las necesidades de nuestros clientes haciendo las preguntas adecuadas, consiguiendo así la satisfacción y fidelización del cliente.

- Realización de los básicos: reposición, ordenación, comunicación y mantenimiento de los elementos de marketing del punto de venta.

- Asegurar la correcta disposición de productos según la política de Media Markt.

- Colaborar en las acciones necesarias para que el departamento se encuentre limpio y en orden para asegurar una buena experiencia de compra al cliente.

- Venta: Aplicar correctamente el modelo comercial: proactividad, cierre de ventas, upselling, cross-selling.

- Ubicar los productos complementarios para vender en cada familia de productos.